Trong kỷ nguyên số bùng nổ với Cloud Computing, Trí tuệ Nhân tạo (AI), Automation và các phương pháp linh hoạt như Agile/DevOps, việc quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) hiệu quả trở nên vô cùng quan trọng. Khung quản trị ITIL 5 (phiên bản mới nhất kế thừa từ ITIL 4) không chỉ là tiêu chuẩn quốc tế mà còn là giải pháp tối ưu để xây dựng và quản trị các sản phẩm số và dịch vụ số trong mọi môi trường công nghệ hiện đại.
Khóa học thu hút sự tham gia của 18 học viên là các lãnh đạo và chuyên gia đến từ những doanh nghiệp đầu ngành như: KPMG VN, PWC, FTI, WeCloud Technology JSC, Marico SEA, BiPlus Software… Danh sách học viên đa dạng từ các vị trí quản lý cấp cao: Sự hiện diện của các vị trí như CEO, Giám đốc, IT Manager, Principal Project Manager, Customer Service Lead và các Chuyên gia tư vấn ITSM cho thấy sức hút mãnh liệt của ITIL 5 trong việc giải quyết bài toán quản trị dịch vụ số hiện nay.
Sau cú bùng nổ đầy ấn tượng của khóa học ITIL 5 Public đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh vào tháng 4/2026 (thu hút các chuyên gia từ KPMG VN, PWC, FTI…), Apex Global tiếp tục hành trình dịch chuyển số ra miền Bắc. Vào lúc 08:30 sáng ngày 22/05/2026, Apex Global đã chính thức khai giảng khóa đào tạo ITIL® Foundation (Version 5) tại Hà Nội. Đây là khóa học ITIL 5 Public đầu tiên tại thủ đô trong năm 2026, đánh dấu cột mốc quan trọng khi phiên bản mới nhất này vừa ra mắt toàn cầu được 3 tháng.
Trong kỷ nguyên số bùng nổ với Cloud Computing, Trí tuệ Nhân tạo (AI), Automation và các phương pháp linh hoạt như Agile/DevOps, việc quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) hiệu quả trở nên vô cùng quan trọng. Khung quản trị ITIL 5 (phiên bản mới nhất kế thừa từ ITIL 4) không chỉ là tiêu chuẩn quốc tế mà còn là giải pháp tối ưu để xây dựng và quản trị các sản phẩm số và dịch vụ số trong mọi môi trường công nghệ hiện đại.
