Mục tiêu đào tạo

Nâng cao khả năng cung cấp dịch vụ của Trung tâm vận hành dịch vụ số.

Đối tượng học

• Trưởng nhóm dịch vụ vận hành
• Chuyên viên cung cấp dịch vụ
• Chuyên viên hỗ trợ tổng đài
• Chuyên viên vận hành sản phẩm số